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<商品のお届けについて>

商品は通常在庫のある商品につきましては原則として、 5営業日以内に発送させていただきます。

実店舗と同時進行のため、在庫は常時確保しておりますが、万一品切れの際は少々遅れることもございますが、ご了承お願いいたします。

在庫切れの商品や取り寄せの商品につきましても通常で一週間程度で発送できますが、問屋欠品等でしばらくお時間 がかかる場合もあります、その場合はメールでお知らせいたします。
休業日、祝日、沖縄、離島等の理由から納期が遅れる場合がございますがご了承ください。


<返品について>

商品の品質管理、発送時の点検には万全の注意を払ってはおりますが、万が一発送途中の事故等による、汚破損などがございましたら、 送料、手数料弊社負担にて商品の交換あるいは御返金をさせていただきます。品数の限定された商品で代替の商品がない 場合は、ご返金のみになりますが、ご了承ください。

お客様のご都合による商品の交換および返品は、商品の到着後、7日以内にお電話にてご連絡をお願いいたします 。送料、手数料はお客様負担にてお願いいたします。

返品ならびに交換は、原則未使用の物に限らせていただきます。使用された物、お客様の責任による傷や汚れのあるもの、 また商品に付属する箱、袋、保証書、タグ類等、お届けいたしました物の一部に汚破損がある場合は、商品の交換、 返品をお断りする場合がございますので、あらかじめご了承ください。化粧品、ヘアケア商品等は商品の性質上、返品、 交換は未開封品のみとさせていただきます。



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